My Will

My Will ou « Ma Volonté », c’est pouvoir comparer et sélectionner des Pompes Funèbres en toute liberté depuis chez soi.

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Définissez vos besoins

Pour cela, nous allons vous poser quelques questions simples qui nous permettront de définir vos attentes. Dans le but de faciliter vos démarches, nous vous expliquerons les premières formalités.

Obtenez jusqu'à 3 estimations

Vous obtiendrez grâce à vos réponses jusqu’a trois estimations personnalisées.

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Soyez mis en relation

Vous avez à présent choisi l’un de nos partenaires. Celui-ci va vous contacter pour établir un devis formalisant avec précisions votre demande. La liberté étant une de nos valeurs, la mise en relation avec l’un de nos partenaires ne vous engage pas.

Obtenez trois estimations en répondant à nos questions

Bonjour, Je suis Sonia de My Will.

Je suis là pour vous apporter des informations, vous aider dans vos démarches et vous permettre d'être accompagné par des professionnels compétents, et ce en comparant les tarifs.

Êtes-vous d'accord pour commencer ?

Votre réponse :

Afin de vous accompagner au mieux, je vais avoir besoin de plusieurs informations. Pour commencer, quels sont vos noms et prénoms ?

Votre réponse :

Vous avez sans doute besoin de nous connaitre un peu plus et c'est normal. Je vous propose de consulter la page pour nous connaitre.

Vous pouvez également nous contacter directement pour que nous puissions en discuter.

Je vous remercie de la confiance que vous nous portez . Votre recherche est-elle pour un besoin immédiat ou souhaitez-vous prévoir pour plus tard ?

Votre réponse :

D'accord, dans ce cas les démarches doivent être faites dans les 48 heures. Nous sommes là pour vous aider à gagner un temps précieux.

Quel est le code postal de ville où auront lieu les obsèques ?

Votre réponse :

D'accord, vous allez ainsi pouvoir prendre le temps de comparer et de sélectionner l'entreprise avec laquelle vous souhaiterez travailler.

Quel est le code postal de ville où auront lieu les obsèques ?

Votre réponse :

Nous allons vous aider à comparer les prestations obligatoires, mais également vous proposer quelques prestations optionnelles (les plus courantes).

Afin de vous aider au mieux, pourriez vous m'indiquer si les obsèques ont lieu pour un enfant ou encore pour une personne nécessitant un cercueil sur mesure ?

Votre réponse :

Souhaitez-vous obtenir des estimations pour une inhumation ou pour une crémation ?

Votre réponse :

Avez vous une idée de votre budget ? Cela nous permettra d'affiner nos propositions.

Votre réponse :

Voici plusieurs prestations que les pompes funèbres peuvent vous proposer. Je vous laisse le soin de cocher celles dont vous souhaitez bénéficier.

Votre réponse :

Avez vous besoin d'une chambre funéraire ?

Votre réponse :

Souhaitez vous que soit proposés des soins de présentation ou de conservation ?

Votre réponse :

Concernant le cercueil, nous pouvons vous proposer plusieurs prestations : classiques, écologiques ou encore d'un confort supérieur. Je vous invite à cliquer sur l'information afin d'en savoir plus.

Votre réponse :

Souhaitez vous une cérémonie funéraire (religieuse ou laïque) ?

Votre réponse :

Souhaitez vous que l'on vous propose un maitre de cérémonie et/ou un registre de condoléances ?

Votre réponse :

Disposez vous d'une concession ainsi que d'un caveau ou d'un monument funéraire ?

Votre réponse :

Concernant l'urne, nous pouvons vous proposer plusieurs prestations : classiques, écologiques ou encore d'un confort supérieur. Je vous invite à cliquer sur l'information afin d'en savoir plus.

Votre réponse :

C'est bien noté, je transmettrais cette information à l'entreprise de pompes funèbres.

Je précise donc à l'entreprise de pompes funèbres qu'il faudra faire ces démarches et prévoir des travaux de marbrerie. Ces points étant très spécifiques, ils seront évoqués directement avec eux.

Souhaitez vous que l'urne soit conservée dans un Colombarium ?

Votre réponse :

Souhaitez-vous une inhumation de l'urne de façon classique, une inhumation dans un cavurne, un monument mixte, le scellement de l'urne sur un monument ou encore la dispersion des cendres ?

Votre réponse :

Disposez-vous d'un monument funéraire ? Cela me permettra de donner l'information à l'entreprise funéraire qui vous proposera directement des travaux de marbrerie.

Votre réponse :

Je vous remercie pour toutes ces informations et j'espère que cette démarche vous fera gagner un temps précieux. Avant de vous présenter les 3 estimations, merci de bien vouloir accepter les conditions générales d'utilisation et confirmer ci-dessous votre adresse mail et votre numéro de téléphone.

Je vous rassure sur le fait que ces coordonnées seront uniquement transmises au prestataire que vous aurez sélectionné. C'est lui qui prendra directement contact avec vous, les estimations faites ensembles ne vous engagent en rien.

Votre réponse :

Je vous propose également, si vous le souhaitez, de vous envoyer par mail des supports qui pourront vous aider dans vos démarches ? Dans ce cas, je vous laisse le soin de les sélectionner en choisissant ci-dessous les documents pouvant vous aider.

Votre réponse :

Voici les 3 estimations réalisées sur la base des éléments que vous m'avez communiqués lors de notre conversation. Nous vous laissons le soin d'en prendre connaissance et d'en sélectionner une. Une fois votre choix fait, la proposition complète vous sera communiquée par email, ainsi qu'à la pompe funèbre choisie.

Je transmets donc l'estimation complète à l'adresse mail que vous m'avez communiqué. Les pompes funèbres prendront contact avec vous sous 24 heures (jours ouvrés). Ils confirmeront ainsi avec vous les informations que je leur communique. Vous serez totalement libre d'y apporter, avec eux, des modifications.

Je reste bien sur à votre disposition pour tous renseignements et n'hésitez pas à me faire un retour sur l'accompagnement qui vous aura été apporté.

Cordialement,
Sonia.

Notre équipe

Sonia

Co-fondatrice et Directrice Générale de My Will.

#LeYin
« Etant persuadées que le digital facilite la mise en relation, nous permettons aux familles de
trouver la pompe funèbre qui répond à leurs attentes. »

Mes missions :
Community Management, Stratégie marketing et Communication, Conseil utilisateurs et Satisfaction

Coralie

Co-fondatrice et Présidente de My Will.

#LeYang
« Nous pensons qu’être accompagné dans ce moment difficile est une nécessité, et souhaitons
permettre à nos utilisateurs d’être informés. »

Mes missions :
Gestion de la relation avec nos partenaires (account manager), Gestion de la Conformité, Comptabilité

Nos partenaires

Pour votre information

Afin de vous aider, voici les premières démarches à effectuer :

Sachez que les Pompes Funèbres seront là pour vous accompagner dans toutes vos démarches.

Dans les 24h :

  • vous devez faire constater le décès par un médecin pour obtenir le certificat de décès.
  • il faut par la suite faire la déclaration dans la mairie du lieu de décès. Celle ci établira alors l’acte de décès.
  • si votre proche est transféré dans une chambre funéraire, sachez que vous n’êtes pas engagé auprès de la pompe funèbre pour l’organisation. Le transfert vers une chambre funéraire n’est jamais obligatoire mais elle a un coût.

Dans les 6 jours: déroulement des obsèques.

  • Au plus tôt (maximum 1 mois) : contacter les différents organismes et administrations (banque, notaire, assurance…).

Sachez que selon votre situation, qui peut être plus ou moins complexe, l’administration publique a mis en place un système d’information personnalisé. Si vous êtes dans ce cas, Nous vous conseillons de consulter ce lien : www.service-public.fr

Prenez contact, on vous rappelle.

Vous êtes professionnels ? Vous avez une demande particulière ? Contactez-nous, nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.